Tham khảo

km23 — xây dựng cho người chơi Việt Nam

km23 được hình thành từ một ý tưởng đơn giản: người chơi Việt Nam xứng đáng có một nền tảng hiểu cách họ thanh toán, cách họ truy cập và cách họ muốn được phục vụ.

MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtTruy cập trên điện thoạiThanh toán nội địa nhanh
km23 km23 — xây dựng cho người chơi Việt Nam

Những gì km23 cung cấp

km23 phục vụ người dùng Việt Nam thông qua ba ví điện tử nội địa phổ biến nhất hiện nay. Nền tảng hoạt động hoàn toàn trên trình duyệt điện thoại, không cần cài thêm ứng dụng riêng. Dữ liệu tài khoản được bảo vệ bằng mã hoá SSL tiêu chuẩn ngành. Giao diện và hỗ trợ khách hàng đều bằng tiếng Việt.

Ví điện tử nội địa được tích hợp
Bảo mật tài khoản tiêu chuẩn ngành
Ngôn ngữ giao diện và hỗ trợ
Truy cập đầy đủ trên điện thoại
HỖ TRỢ TÀI KHOẢN

Liên hệ với chúng tôi khi cần

Đội ngũ hỗ trợ của km23 hoạt động bằng tiếng Việt và tập trung vào ba việc chính: xác minh tài khoản, hướng dẫn nạp tiền qua ví điện tử, và xử lý yêu cầu rút tiền. Khi bạn gặp vấn đề với giao dịch MoMo hoặc ZaloPay, chúng tôi hỏi đúng thông tin cần thiết và xử lý nhanh — không để bạn chờ qua nhiều bước chuyển tiếp.

Live Chat Kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt ngay trên trang. Phù hợp khi cần giải quyết nhanh vấn đề giao dịch hoặc xác minh tài khoản.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản hoặc lịch sử giao dịch. Đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt, xử lý từng trường hợp cụ thể.
Hướng dẫn ví Trang hỗ trợ riêng giải thích từng bước nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — kèm ảnh minh hoạ từng bước.
km23 Chúng tôi xây dựng km23 như thế nào

Chúng tôi xây dựng km23 như thế nào

Khi người dùng ở Hà Nội hay TP.HCM mở ứng dụng MoMo để nạp tiền, chúng tôi muốn bước đó diễn ra tự nhiên như chuyển khoản thông thường — không cần thêm bước trung gian, không cần điền mã phức tạp. Đó là lý do ZaloPay và Viettel Money cũng được tích hợp trực tiếp vào luồng tài khoản, chứ không

chỉ xuất hiện như một lựa chọn phụ ở cuối trang. Chúng tôi tin rằng thanh toán nội địa phải là điểm tiếp xúc thương hiệu, không phải bước kỹ thuật mà người chơi phải vượt qua. Với km23, bạn mở tài khoản, chọn ví quen thuộc, xác nhận bằng PIN — và bước vào sảnh. Mỗi khi có thắc mắc, đội

ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng qua live chat và email. Chúng tôi không hứa hẹn điều gì không kiểm chứng được — chúng tôi cho bạn thấy qua từng giao dịch thực tế.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
TẠI SAO CHỌN KM23

Điều tạo nên sự khác biệt của chúng tôi

Không phải mọi nền tảng đều xây dựng trải nghiệm thanh toán từ góc nhìn của người dùng Việt. km23 chọn cách đó: đặt ví điện tử quen thuộc lên trước, giữ giao diện sạch và hỗ trợ bằng ngôn ngữ mà bạn dùng hàng ngày. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.

Thanh toán nội địa thực sự

MoMo, ZaloPay và Viettel Money được tích hợp trực tiếp, không qua cổng trung gian. Bạn gửi từ ví quen thuộc, tiền vào tài khoản — đơn giản vậy thôi.

Bảo mật tài khoản SSL

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch được mã hoá theo chuẩn SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN ví điện tử của bạn trên hệ thống.

Hỗ trợ đúng ngôn ngữ

Nhân viên hỗ trợ giao tiếp tiếng Việt tự nhiên — không phải bản dịch tự động. Từ câu hỏi về tài khoản đến xác minh giao dịch, bạn đều được trả lời rõ ràng.

Không phát sinh ẩn

Chúng tôi hiển thị rõ điều kiện nạp, rút trước khi bạn xác nhận. Không có khoản phí bất ngờ xuất hiện sau khi giao dịch hoàn tất.

Bạn muốn biết thêm về chúng tôi

Dưới đây là những câu hỏi người dùng thường đặt ra khi lần đầu tìm hiểu về km23 — từ cách chúng tôi vận hành đến chính sách tài khoản và thanh toán.

km23 là nền tảng được xây dựng dành cho người dùng Việt Nam, với trọng tâm là thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money. Quyền truy cập áp dụng tại các khu vực được pháp luật địa phương cho phép.

Vì phần lớn người dùng Việt Nam dùng ví điện tử hàng ngày. Chúng tôi tích hợp trực tiếp ba ví phổ biến nhất để bạn nạp tiền quen tay, không cần thẻ ngân hàng quốc tế hay thêm bước xác minh phức tạp.

Có. km23 chạy đầy đủ trên trình duyệt điện thoại — không cần tải ứng dụng riêng. Giao diện tự điều chỉnh theo màn hình, bạn có thể nạp tiền, xem sảnh và liên hệ hỗ trợ ngay trên thiết bị di động.

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hoá bằng SSL. Chúng tôi không lưu mã PIN hay thông tin đăng nhập ví điện tử. Mỗi phiên đăng nhập yêu cầu xác thực riêng để bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể dùng live chat trực tiếp trên trang hoặc gửi email mô tả chi tiết vấn đề. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý từng trường hợp cụ thể, không chuyển tiếp qua nhiều bộ phận.

Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại từng khu vực. km23 chỉ phục vụ tại các địa bàn mà pháp luật địa phương cho phép. Bạn nên tự xác nhận điều kiện áp dụng tại nơi mình sinh sống.